En nuestra tienda, entendemos que a veces los productos no cumplen con las expectativas. Por eso, hemos establecido una política de devoluciones clara y sencilla que permite a nuestros clientes devolver productos bajo ciertas condiciones. Aquí te explicamos todo lo que necesitas saber sobre nuestras devoluciones.
Plazo de Devolución: Tienes diez (10) días desde la recepción del producto para solicitar un cambio si no estás conforme o si el artículo no era lo que esperabas.
Gastos de Envío: Es importante destacar que todos los gastos de envío relacionados con la devolución son responsabilidad del comprador. No realizamos excepciones en este aspecto.
Productos en Liquidación: Los productos que estén en descuento o en liquidación no son elegibles para cambios bajo ninguna circunstancia. Asegúrate de revisar los detalles antes de realizar tu compra.
Reembolso: No realizamos la devolución de dinero en ningún caso. Si decides devolver un producto, se generará un cupón por el importe de la compra, el cual tendrás que utilizar dentro de diez días.
Es vital que, antes de realizar tu compra, hayas leído y comprendido todas las condiciones de nuestra política de devoluciones. Esto te ayudará a tomar decisiones informadas y evitar sorpresas.
Esperamos que esta información te haya sido útil. Si tienes alguna duda adicional sobre nuestra política de devoluciones, no dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio al cliente. Agradecemos tu comprensión y confianza en nuestra tienda.
¡Gracias por elegirnos!
